منتجاتنا هي مصنوع حسب الطلب، وهذا يعني أننا نقوم بتصنيع منتجك بعد تم تقديم طلبك. لضمان أعلى جودة، جميع منتجاتنا مصنوعة يدويًا بحب واهتمام بالتفاصيل. في الوقت الحالي، يرجى توقع شحن طلبك في 3-5 أيام عمل. ل الطلبات المسبقةيرجى توقع وقت إنتاج يبلغ 15-30 يوم عمل لأننا نحتاج إلى هذا الوقت لإعداد المواد.

الأشياء الجيدة تأخذ وقتًا، ونؤكد لك أن منتجاتنا تستحق الانتظار. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع بمجرد شحن طلبك!

كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

قد يكون من الممكن إلغاء الطلب خلال ساعتين من تقديمه. سيتم معالجة الطلبات المستلمة ضمن هذا الإطار الزمني مجانًا. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني علىcontact@innovaredenim.comلطلب إلغاء الحجز.

طلبات الإلغاء المقدمة بعد ساعتين ستتحمل رسوم إلغاء بنسبة 5%. يرجى ملاحظة أننا نفرض 5% من إجمالي قيمة الطلب كرسوم معالجة إلغاء الطلب. بمجرد أن يبدأ الطلب في المعالجة في نظامنا، قد لا نتمكن من تعديله. يرجى توخي الحذر عند تقديم الطلب، حيث أننا لا نقبل أي تغييرات على الطلبات التي تم معالجتها بالفعل. من خلال تقديم طلب، فإنك توافق صراحة على اتباع والامتثال لهذه الشروط.

أوقات وتكاليف الشحن

معلومات التوصيل

• تأخيرات في التسليم: خلال فترات البيع المزدحمة أو إطلاق المجموعات الجديدة، قد لا يتم تسليم طلبك دائمًا ضمن الأطر الزمنية المحددة للتسليم. لا يمكننا تقديم تعويض للعملاء عن أي تأخيرات غير متوقعة في تسليمك بمجرد شحن العنصر من مستودعنا.
• الرسوم الجمركية: أسعار المتجر الإلكتروني لا تشمل الرسوم الجمركية ذات الصلة والرسوم الأخرى التي قد تتكبدها. هذه التكاليف تفرضها مكتب الجمارك المحلي الخاص بك وهي خارج نطاق سيطرتنا. يرجى التعرف على رسوم الجمارك والضرائب في بلدك قبل تقديم الطلب. إن Innovare Denim غير مسؤولة إذا لم يتم إبلاغ العملاء من قبل هيئة البريد في بلدهم بأن العناصر في انتظار دفع الرسوم الجمركية والضرائب.